Führung wird meist als Kostenfaktor ohne direkten Gegenwert gesehen. Nicht fakturierbar, also nicht relevant.
Das ist kein Sparsamkeitsdenken. Das ist ein Wahrnehmungsfehler.
Wer Kosten nur dort sieht, wo eine Rechnung ausgeht, übersieht systematisch alles, was sich schleichend aufbaut. Fluktuation. Entscheidungslähmung. Vertrauensverlust. Keines davon erscheint als Posten – bis es als Welle kommt.
Die Kosten schlechter Führung fallen zeitverzögert an und erscheinen auf anderen Konten.
Wer nur rechnet, was messbar ist, bekommt irgendwann eine Rechnung für das, was er nicht gemessen hat.