Neulich im Internet: Du bezahlst nicht für das Ergebnis. Du investierst in die Chance, dieses Ergebnis zu erreichen.
Klingt nach Klarstellung. Ist eine Buchung.
Die Chance wird zur Ware. Wer die Ware gekauft hat, hat bekommen, wofür er bezahlt hat. Der Vertrag ist erfüllt. Was danach passiert, ist eine andere Geschichte.
Ein Marathonläufer bekommt die Medaille gleich beim Anmelden.
Warum sollte er noch laufen?
Er läuft nicht wegen der Chance auf einen Zieleinlauf. Er läuft, weil er ankommen will. Die Chance ist keine Ware, sie ist der Zustand davor. In dem Moment, in dem sie in Rechnung gestellt wird, ist der Lauf uberflüssig.
Der Fehler liegt nicht in der Vorkasse. Handwerker verlangen sie, Trainer, Vermieter. Der Fehler liegt darin, den Zielpunkt an den Start zu verlegen und das ein Prinzip zu nennen.
Das passiert nicht nur beim Verkaufen. Der Plan steht, das Konzept ist fertig, die Entscheidung getroffen – und irgendetwas verbucht das bereits als Fortschritt. Als hätte die Aussicht auf das Ergebnis schon etwas von seiner Substanz. Sie hat nur seine Erleichterung. Dieser Text eingeschlossen.
Wo eine Uhr existiert, muss darüber nicht geredet werden. Man stoppt sie.
Interessant wird es, wo keine Uhr existiert. Wo am Ende nichts zwingend auf dem Tisch liegt. Dann muss erklärt werden, was sonst gemessen würde. Und je überzeugender die Erklärung, desto sicherer ist, dass gerade nichts gemessen wird.
Wo das Ergebnis vorweggenommen wird, muss niemand mehr laufen.